Intelligence Artificielle
L'intelligence Artificielle
au service de vos métiers
L’intelligence artificielle transforme progressivement la manière dont les entreprises et les acteurs publics exploitent leurs données, utilisent leurs logiciels et organisent leurs activités. Pour autant, intégrer l’IA dans un outil métier ne consiste pas simplement à ajouter un assistant conversationnel ou à automatiser quelques tâches.
Chez Ciril GROUP, nous considérons l’intelligence artificielle comme un levier d’accompagnement des utilisateurs, au service de leur expertise et de leurs missions. Son rôle est de simplifier certaines tâches, d’accélérer l’accès à l’information et de faciliter l’exploitation des données, sans se substituer aux compétences métier.
Cette approche nous conduit à travailler sur des usages adaptés aux réalités de chaque domaine.
Notre vision d’une IA utile, responsable et sécurisée
UNE IA PENSÉE POUR ACCOMPAGNER, PAS POUR REMPLACER
Pour être réellement utile, l’IA doit s’intégrer dans les processus existants et comprendre le contexte dans lequel elle intervient. Elle doit faire gagner du temps sans effacer les compétences de l’utilisateur.
UNE IA ACCESSIBLE, RESPONSABLE ET MAITRISÉE
Intégrer l’intelligence artificielle dans des logiciels professionnels implique d’en maîtriser les impacts et les contraintes, notamment en matière d’accessibilité, de sobriété numérique et de consommation énergétique.
UNE IA INTEGRÉE DANS UN CADRE SÉCURISÉ ET CONFORME
L’intégration de l’IA ne peut pas se faire sans se poser la question de la sécurité et de la maîtrise des données. Ces enjeux sont particulièrement importants pour les organisations qui manipulent des données sensibles ou réglementées.
Adapter l’IA aux réalités de chaque métier
Notre IA s’intègre différemment selon votre domaine d’activité, vos outils et vos habitudes de travail. Les priorités ne sont pas les mêmes dans un SIG, un ERP ou une solution de géomarketing : les usages doivent avant tout répondre aux réalités du terrain.
Nous explorons donc les possibilités de l’IA gamme par gamme, pour identifier les situations où elle peut apporter une aide concrète et s’intégrer naturellement dans vos processus.
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L’IA dans les solutions GEO
Vers un géomaticien augmenté
Le métier de géomaticien ne cesse de s’élargir : collecte et structuration des données, analyses, cartographie, développement d’applications, accompagnement des métiers… L’IA peut l’aider à gérer cette diversité et à réduire le temps consacré aux tâches les plus chronophages.
Faciliter l'accès aux données
Les SIG permettent de croiser une grande diversité de données. Encore faut-il savoir où trouver l’information, comment la mobiliser et quels liens établir entre les différentes sources. L’IA peut faciliter cette exploration en permettant de formuler une demande en langage naturel, puis d’identifier les données ou les informations correspondant au besoin. Elle peut également aider à interroger plusieurs sources et à faire émerger les éléments pertinents pour une problématique donnée.
Cette approche rend les données plus accessibles, tout en conservant le rôle essentiel du géomaticien dans leur qualification et leur interprétation.
Automatiser les analyses
De nombreuses analyses géographiques nécessitent plusieurs étapes pour obtenir un résultat exploitable : sélectionner les données, appliquer un traitement, croiser différentes couches ou encore reproduire une série d’opérations. L’IA peut contribuer à automatiser certaines de ces tâches et à accélérer les traitements courants. Le géomaticien peut se concentrer sur les tâches importantes tandis que l’IA prend en charge une partie du travail préparatoire ou répétitif.
Accélérer la production
Créer une carte ou préparer une application demande souvent du temps, même lorsque le besoin est simple. L’IA peut accompagner ce parcours et automatiser certaines opérations pour accélérer la production. Elle permet de passer plus rapidement d’une demande exprimée par un utilisateur à une première réalisation exploitable.
L’objectif n’est pas de standardiser la production, mais de réduire le temps consacré aux opérations techniques pour laisser davantage de place à la conception et à l’expertise.
Accompagner les utilisateurs
La richesse fonctionnelle d’un SIG peut parfois rendre son utilisation complexe, notamment pour les utilisateurs occasionnels. Trouver la bonne fonctionnalité ou comprendre comment réaliser une opération peut demander du temps. Une assistance basée sur l’IA peut faciliter ces interactions en répondant aux questions, en guidant l’utilisateur ou en l’aidant à identifier les outils adaptés à son besoin.
L’IA dans les solutions ERP CIVIL
Accompagner les agents dans leur quotidien
Dans les collectivités et organisations publiques, les agents s’appuient chaque jour sur des logiciels métiers pour gérer des processus structurés, appliquer des règles et exploiter de nombreuses données. L’IA peut intervenir à différents moments de ce quotidien, avec un objectif simple : faciliter le travail sans retirer à l’agent la maîtrise de ses opérations et de ses décisions.
Trouver plus facilement l’information
Retrouver une information dans un logiciel ou dans sa documentation peut parfois prendre du temps, notamment lorsqu’une opération est peu fréquente. L’IA peut aider l’utilisateur à accéder plus rapidement à la bonne information, en fonction de sa question et de son contexte.
Cet appui est particulièrement intéressant pour les utilisateurs qui n’exploitent pas quotidiennement toutes les possibilités de leur logiciel.
Être accompagné dans ses tâches
Une question utilisateur n’est pas toujours uniquement une question informatique. Elle peut aussi concerner une règle métier ou une situation particulière rencontrée dans le cadre du travail.
L’IA peut apporter une assistance qui combine la connaissance du logiciel et celle du métier. Elle peut ainsi expliquer une opération, guider l’utilisateur dans sa réalisation ou l’aider à comprendre les différentes étapes d’un processus.
Automatiser les contrôles
Les agents effectuent régulièrement des vérifications indispensables, mais parfois longues et répétitives. L’IA peut contribuer à automatiser certaines vérifications, à comparer différentes sources d’information et à identifier des incohérences. Elle peut ensuite signaler les éléments qui méritent une attention particulière.
L’agent reste ainsi au cœur du processus : l’IA détecte et alerte, l’utilisateur vérifie et décide.
Exploiter les données
Les solutions CIVIL centralisent de nombreuses données utiles au suivi de l’activité. L’IA peut faciliter leur interrogation et leur exploitation, notamment pour les utilisateurs qui ne maîtrisent pas nécessairement les outils de requêtage ou les structures de données.
L'IA dans nos solutions géomarketing
Simplifier l’analyse des territoires
En géomarketing, l’intelligence artificielle peut également accompagner les utilisateurs dans l’analyse des territoires et des opportunités d’implantation. Les études géomarketing reposent sur le croisement de nombreuses informations, l’enjeu est alors de permettre aux utilisateurs de mobiliser plus facilement les bonnes données au bon moment.
Formuler ses besoins simplement
Pas besoin de connaître toutes les fonctionnalités d’une solution pour commencer une analyse. L’IA permet d’exprimer son besoin avec ses propres mots et d’être accompagné vers les fonctionnalités ou les données qui se prêtent le mieux au projet.
Identifier les bonnes données
Chaque projet nécessite de regarder les bons indicateurs. L’IA peut aider à identifier les données utiles selon l’objectif poursuivi, qu’il s’agisse d’étudier un emplacement, de comparer plusieurs sites ou d’analyser un marché.
Gagner du temps
L’objectif n’est pas de remplacer l’expertise métier, mais de réduire le temps consacré aux manipulations et aux recherches. L’utilisateur peut ainsi se concentrer davantage sur l’interprétation des résultats et les décisions liées au développement de son réseau.
L’intelligence artificielle ouvre de nouvelles possibilités pour les logiciels professionnels. Mais sa véritable valeur réside dans sa capacité à répondre à des besoins concrets et à s’intégrer naturellement dans les pratiques quotidiennes.
Chez Ciril GROUP, nous poursuivons cette réflexion autour d’une IA utile, accessible, sécurisée et responsable, pensée pour s’adapter aux réalités de chaque métier et évoluer avec les besoins de nos utilisateurs.
Qu’il s’agisse de géomatique, d’ERP publics ou de géomarketing, notre ambition reste la même : mettre l’IA au service des professionnels pour leur faire gagner du temps, faciliter l’exploitation de leurs données et renforcer leurs capacités d’analyse, tout en laissant l’expertise et la décision entre leurs mains.
